QVprašanje: Kaj ti omogoča dostop do kluba Horizon?
AOdgovor: Dostop do kluba Horizon vključuje prednostno prijavo in odjavo, dnevni zajtrk v klubu Horizon, popoldanski čaj od 14.00 do 16.00 ter večerne koktajle in kanapeje od 17.00 do 19.00.
Odgovorjeno 19. marec 2021
QVprašanje: Soba Deluxe v vrtnem krilu. Lahko zahtevam raztegljiv kavč za otroke, mlajše od 6 let?
AOdgovor: V hotelskem krilu Garden ni raztegljivega kavča. Z veseljem pa vam bodo priskrbeli 1 brezplačno zložljivo posteljo za otroke, mlajše od 12 let.
Odgovorjeno 21. februar 2021
QVprašanje: Halo, naročil bi sobo za dva, da proslaviva rojstni dan! ali je na voljo kakšen sprejemnik? ?
AOdgovor: V hotelu vam v znak dobrodošlice pripravijo 250 g torto za rojstni dan in čestitko za rojstni dan.
Za rojstnodnevne okraske lahko na zahtevo v sobi uredijo preprosto okrasje z baloni.
Odgovorjeno 28. december 2020
QVprašanje: Pozdravljeni! Ali ta rezervacija vključuje vstop v Buds?
AOdgovor: Za igranje v predelu Pubs in Splash Zone je ob prihodu v hotel možno rezervirati in registrirati igralne avtomate. Če paket sobe ne vključuje vstopa v pupoljke, vam bo enkratna igra na voljo z doplačilom 18 SGD (17 EUR) na otroka. Cene se lahko spremenijo.
Odgovorjeno 16. december 2020
QVprašanje: Ali so med sobami vrata?
AOdgovor: Spalnica in dnevna soba sta z veseljem povezani z drsnimi vrati.
Odgovorjeno 19. marec 2021
QVprašanje: Halo? Ali imate med seboj povezane sobe 
AOdgovor: V hotelu so na voljo povezane sobe.
Odgovorjeno 9. marec 2021
QVprašanje: Živijo, ko rezerviram sobo, je za vstop v predel Splash Zone potrebno doplačilo?
AOdgovor: Vstop v območje Splash Zone (1 obisk) je brezplačen za goste, ki so v nastanitvi registrirani.
Odgovorjeno 6. marec 2021
QVprašanje: Vse sobe imajo kad?
AOdgovor: Vse sobe imajo kad.
Odgovorjeno 8. januar 2021
QVprašanje: Kako je mogoče zahtevati dodatno zložljivo posteljo?
AOdgovor: Na voljo je zložljiva postelja, ki je na voljo brezplačno za otroke, mlajše od 12 let, odvisno od razpoložljivosti ob prihodu.
Odgovorjeno 18. januar 2021
QVprašanje: Se tuširaš?
AOdgovor: Ja. Soba Horizon Club Deluxe nudi stoječo prho in kad.
Odgovorjeno 23. oktober 2019
QVprašanje: Pozdravljeni! Je raztegljiv kavč na voljo z doplačilom?
AOdgovor: Brezplačno lahko namestijo raztegljiv kavč za otroka (mlajšega od 12 let). Za odrasle je potrebno doplačilo.
Odgovorjeno 17. februar 2021
QVprašanje: Je tam klubski salon?
AOdgovor: Dragi gospod / gospa
Pozdravljeni iz Shangri-La Hotela, Singapur
Hvala, ker ste upoštevali naš hotel za vaše prihodnje bivanje v Singapurju.
V hotelu imamo klubski salon. Eden se nahaja v salonu Valley Wing v preddverju, drugi pa v predelu Tower Wing Horizon Club Level 24.
Krilo Valley
- virtualni samopostrežni bife z ugodnostmi v krilu Valley,
Gostje, ki bivajo v krilu Valley, imajo v sklopu obiska tudi številne ugodnosti:
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Razkošen zajtrk v zasebni sobi Summit
• - neomejen šampanjec v preddverju od 11.00 dalje,
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - posebne ležalnike na travniku ob bazenu,
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Dostop do več kot 100 naslovov revij s vaših mobilnih naprav z nalaganjem MyNewsstanda na našem Shangri-La WiFi omrežju
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - popoldanski čaj in lahke prigrizke vsak dan v preddverju krila Valley,
• Večernje kanapeje in koktajle iz ekskluzivnega bara Gin and toni iz okolice svetovnega trolejbusa, ki je bil nedavno prenovljen,
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - ekskluziven večerni meni Valley Wing z okusnimi jedmi kuharskega mojstra vsak večer,
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - brezplačen 24-urni dostop do predela Horizon Club Lounge Tower Wing Level 24,
24-urni salon Horizon Club Lounge
* samopostrežni zajtrk s predstavitvijo kuhanja od 6.00 do 10.30 (od ponedeljka do petka), 6.00–11.00 (sobota, nedelja in državni prazniki)
* popoldanski čaj od 14.00 do 16.00,
* vino, pivo in izbor zdravih kanapejev od 17.00 do 20.00. Otroci, mlajši od 12 let, so dobrodošli pred 18.30.
* samopostrežno ponudbo brezalkoholnih pijač in lahkih prigrizkov, ki so na voljo 24 ur na dan, s kartico za odpiranje vrat od 12.00 do 6.00,
Naše prilagojene storitve zagotavljajo, da boste vaše potrebe pričakali, vaše bivanje z nami pa je čim bolj prijetno in enostavno.
V krilu Valley veljajo poslovna pravila oblačenja ali elegantna oblačila. V sklopu krila Valley, kot sta soba Summit in bar Champagne, bazen, športna in fitnes oprema, plastične obutve in copati niso dovoljeni. Poleg tega za gospode majice brez rokavov niso dovoljene.
Po 11.00 je na zunanji terasi krila Valley dovoljeno nositi sproščena oblačila. Otroci, mlajši od 12 let, morajo biti v spremstvu odrasle osebe.
Krilo Tower
Vključuje sodobno opremo, popolnoma pomlajeno preddverje, osvežene sobe in apartmaje, vključno z zasebnim družinskim podom, novim klubskim salonom Horizon in živahnimi restavracijami.
- ugodnosti kluba Horizon 24 ur,
* prednostno prijavo in odjavo v predelu Club Lounge Level 24, 6.00–12.00
* samopostrežni zajtrk s predstavitvijo kuhanja od 6.00 do 10.30 (od ponedeljka do petka), 6.00–11.00 (sobota, nedelja in državni prazniki)
* popoldanski čaj od 14.00 do 16.00,
* vino, pivo in izbor zdravih kanapejev od 17.00 do 20.00. Otroci, mlajši od 12 let, so dobrodošli pred 18.30.
* samopostrežno ponudbo brezalkoholnih pijač in lahkih prigrizkov, ki so na voljo 24 ur na dan, s kartico za odpiranje vrat od 12.00 do 6.00,
* likanje 1 obleke in čiščenje čevljev,
* možnost zajtrka v restavraciji The Line, ki ponuja bogato izbiro mednarodnih jedi v samopostrežnem bifeju.
V klubskem salonu Horizon veljajo poslovna pravila oblačenja ali elegantna oblačila. V klubskem salonu Horizon ni dovoljeno uporabljati plavalne in športne opreme, plastičnih čevljev ter copat. Poleg tega za gospode majice brez rokavov niso dovoljene. Otroci, mlajši od 12 let, morajo biti v spremstvu odrasle osebe.
Sporočite nam, če potrebujete dodatno pomoč.
Hvala.
Odgovorjeno 7. oktober 2019
QVprašanje: Kako daleč je od letališča? Koliko stane taksi od letališča do hotela?
AOdgovor: Letališče je oddaljeno 30 min vožnje. Dogovorite se lahko za prevoz z letališča za 2 odrasli osebi z doplačilom 250 SGD (25 EUR) neto na avto v 1 smer. Če imate do 4 odrasle osebe, vam lahko uredimo sedež za MPV6 z doplačilom 150 SGD (135 EUR) neto na avto v eno smer.
Odgovorjeno 4. november 2019
QVprašanje: Pozdravljeni! Imate v hotelu kaj halal za zajtrk? Razmišljam, da bi v septembru rezervirala bivanje za rojstni dan z družino.
AOdgovor: Hotel nima polnih delovnih ur na dan halal opreme za kuhanje. Vendar so naša govedina, piščanec in jagnje potrjeni za halal. V restavracijah strežejo različne jedi, vključno z vegetarijanskimi jedmi.
Odgovorjeno 22. marec 2021
