QВопрос: Что дает вам доступ в клуб Horizon?
AОтвет: Гости могут посещать клуб Horizon, где проводится приоритетная регистрация заезда и отъезда, а также ежедневный завтрак в клубе Horizon, ежедневный послеобеденный чай с 14:00 до 16:00 и ежедневные вечерние коктейли и канапе с 17:00 до 19:00.
Ответ дан 19 марта 2021
QВопрос: Привет, я хочу заказать номер на двоих, чтобы отпраздновать день рождения! Есть ли какие-нибудь декорации? :)
AОтвет: Мы будем рады подготовить 250-летний торт в подарок от отеля вместе с поздравительной открыткой.
Для празднования дня рождения мы можем предоставить простой воздушный шар украшения в номере по запросу.
Ответ дан 28 декабря 2020
QВопрос: - Привет. - Привет. Это бронирование включает вход в Buds?
AОтвет: Время проведения игр в бутонах и аквапарке Splash Zone можно забронировать и зарегистрировать только по прибытии в отель. В случае, если в пакет услуг не входит вход в бутоны, стоимость однократного игрового сеанса составляет 18 сингапурских долларов за ребенка. Цена может меняться.
Ответ дан 16 декабря 2020
QВопрос: Предлагаете ли вы бесплатную позднюю регистрацию отъезда при бронировании номера Horizon Club Deluxe с кроватью размера «king-size»?
AОтвет: Услуга предоставляется в зависимости от наличия возможности.
Ответ дан 26 марта 2020
QВопрос: Между комнатами есть дверь?
AОтвет: Мы рады поделиться, что есть раздвижная дверь между спальней и гостиной.
Ответ дан 19 марта 2021
QВопрос: Здравствуйте. Есть ли смежные номера?
AОтвет: В отеле имеются смежные номера.
Ответ дан 9 марта 2021
QВопрос: Привет, когда я бронирую номер, есть ли дополнительная плата, чтобы пойти в зону всплесков?
AОтвет: Гости, зарегистрированные в отеле, могут бесплатно посещать спа-центр Splash Zone (1 сеанс).
Ответ дан 6 марта 2021
QВопрос: Во всех номерах есть ванны?
AОтвет: Мы рады поделиться, что все наши номера оснащены ванной.
Ответ дан 8 января 2021
QВопрос: как насчет запроса дополнительной раскладной кровати?
AОтвет: По прибытии в зависимости от наличия возможности предоставляется раскладная кровать, которая предоставляется бесплатно для детей в возрасте до 12 лет.
Ответ дан 18 января 2021
QВопрос: Душ есть?
AОтвет: Да. Клубный номер Делюкс Horizon с душем и ванной.
Ответ дан 23 октября 2019
QВопрос: Есть ли клубный лаундж
AОтвет: Уважаемый господин / госпожа
Приветствие от Shangri-La Hotel, Сингапур
Спасибо, что выбрали наш отель для вашего предстоящего пребывания в Сингапуре.
У нас есть Клубный Лаундж в нашем отеле. Один из них находится в лобби-лаундже Valley Wing, а второй — в крыле Tower Horizon Club на 24 этаже.
Крыло Valley
Виртуальный «шведский стол» из преимуществ крыла Valley
Гостям, проживающим в крыле Valley, предоставляются следующие привилегии:
• Роскошный завтрак в отдельном зале Summit Безлимитное шампанское в лобби с 11:00
• Специальные шезлонги на лужайке у бассейна
• Доступ к более чем 100 журналам с мобильных устройств, скачав MyNewsstand в нашей сети Wi-Fi Shangri-La
• Ежедневный послеобеденный чай и легкие закуски в лобби крыла Valley
• Вечерние канапе и коктейли, в том числе сделанный на заказ джин и тоник из эксклюзивного джина со всего мира на троллейбусе в недавно отремонтированном баре Champagne
• Эксклюзивное меню для подготовки постели ко сну, включающее восхитительные блюда от шеф-повара отеля каждый вечер
• Бесплатный круглосуточный доступ в клубный лаундж Horizon Tower Wing на 24 этаже
Круглосуточный клубный лаундж Horizon
* Завтрак «шведский стол» с открытой кухней с 06:00 до 10:30 (с понедельника по пятницу) 06:00–11:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни)
* Послеобеденный чай с 14:00 до 16:00
* Вино, пиво и домашние блюда с выбором полезных канапе с 17:00 до 20:00. Дети в возрасте до 12 лет могут проживать в отеле до 18:30.
* Безалкогольные напитки и легкие закуски с самообслуживанием (круглосуточно) с ключом-картой с 12:00 до 6:00
Наше индивидуальное обслуживание гарантирует ваши потребности и ваше пребывание у нас как можно более приятным и легким.
В крыле Valley действует деловой или элегантный дресс-код. В крыле Valley не разрешается пользоваться такими удобствами, как зал Summit и бар Champagne, бассейн, спортивная и фитнес-одежда, пластиковая обувь и тапочки. Кроме того, мужчинам не разрешается носить рубашки без рукавов.
После 11:00 на открытом патио крыла Valley разрешается носить повседневную одежду. Дети в возрасте до 12 лет должны находиться в сопровождении взрослого.
Крыло Tower
К услугам гостей современные удобства, полностью обновленное лобби, обновленные номера и люксы, в том числе отдельный семейный этаж, новый клубный лаундж Horizon и оживленные рестораны.
Круглосуточные привилегии клуба Horizon
* Приоритетная регистрация заезда и отъезда в клубном лаундже на 24 этаже с 06:00 до 12:00
* Завтрак «шведский стол» с открытой кухней с 06:00 до 10:30 (с понедельника по пятницу) 06:00–11:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни)
* Послеобеденный чай с 14:00 до 16:00
* Вино, пиво и домашние блюда с выбором полезных канапе с 17:00 до 20:00. Дети в возрасте до 12 лет могут проживать в отеле до 18:30.
* Безалкогольные напитки и легкие закуски с самообслуживанием (круглосуточно) с ключом-картой с 12:00 до 6:00
* глажка 1 костюма и чистка обуви
* Завтрак в ресторане The Line с широким выбором блюд интернациональной кухни в формате «шведский стол».
В клубном лаундже Horizon действует дресс-код бизнес-класса или элегантный стиль. Посещение клубного лаунджа Horizon, бассейна, спортивной и фитнес-одежды, пластиковой обуви и тапочек не допускается. Кроме того, мужчинам не разрешается носить рубашки без рукавов. Дети в возрасте до 12 лет должны находиться в сопровождении взрослого.
Дайте нам знать, если вам потребуется дополнительная помощь.
Спасибо.
Ответ дан 7 октября 2019
QВопрос: Далеко от аэропорта? Сколько такси стоит от аэропорта до вашего отеля?
AОтвет: Отель находится в 30 минутах езды от аэропорта. Мы можем организовать трансфер из аэропорта за 250 сингапурских долларов за автомобиль в одну сторону для 2 взрослых. При размещении до 4 взрослых гости могут заказать MPV6-местный автомобиль за 150 сингапурских долларов в 1 сторону.
Ответ дан 4 ноября 2019
QВопрос: В клубе Horizon вечером можно заказать напитки
AОтвет: В лаундже клуба Horizon круглосуточно подают бесплатный напиток.
Ответ дан 12 февраля 2020
QВопрос: - Привет. - Привет. У вас есть халяльные варианты на завтрак в отеле? Я рассматриваю возможность бронирования проживания для празднования дня рождения в сентябре с моей семьей.
AОтвет: В отеле нет халяльной кухни. Однако наша говядина, курица и баранина сертифицированы халяльно. В ресторанах отеля подают разнообразные блюда, в том числе вегетарианские.
Ответ дан 22 марта 2021