QPergunta: O que o acesso ao Clube Horizon lhe dá?
AResposta: O acesso ao Horizon Club oferece check-in e check-out prioritários, além de café da manhã diário no Horizon Club, chá da tarde diário das 14:00 h às 16:00 h e coquetéis e canapés diários à noite das 17:00 h às 19:00 h.
Respondida em 19 de março de 2021
QPergunta: Quarto Deluxe Ala Jardim... posso solicitar um sofá-cama para meus filhos menores de 6 anos?
AResposta: Nós não temos um sofá-cama em nossa Ala Jardim. No entanto, teremos o prazer de providenciar 1 cama dobrável de cortesia para crianças menores de 12 anos de idade.
Respondida em 21 de fevereiro de 2021
QPergunta: Olá, eu quero pedir um quarto para 2 para comemorar o aniversário! Há alguma decoração fornecida? :)
AResposta: Teremos o prazer de preparar um bolo de aniversário de 250 mil em cumprimento do hotel, juntamente com um cartão de aniversário.
Para decorações de aniversário, a propriedade pode fornecer uma decoração simples em balão no quarto, mediante pedido.
Respondida em 28 de dezembro de 2020
QPergunta: - Olá. - Olá. Esta reserva vem com entrada para Buds?
AResposta: Para o tempo de lazer no buds and Splash Zone, a reserva e o registro de caça-níqueis só podem ser feitos no momento da chegada ao hotel. Caso o pacote do seu quarto não inclua entrada nos botões, uma sessão de recreação única será SGD 18 por criança. O preço pode estar sujeito a alterações.
Respondida em 16 de dezembro de 2020
QPergunta: Você oferece check-out tardio gratuito para reservas King Deluxe Horizon Club?
AResposta: Este serviço está sujeito à disponibilidade.
Respondida em 26 de março de 2020
QPergunta: Há uma porta entre os quartos?
AResposta: Temos o prazer de compartilhar que há uma porta de correr entre o quarto e a área de estar.
Respondida em 19 de março de 2021
QPergunta: Olá! Há quartos conjugados?
AResposta: Quartos conjugados estão disponíveis no nosso Hotel.
Respondida em 9 de março de 2021
QPergunta: Oi, quando eu reservar no quarto, há algum custo adicional para ir para a hora de brincar na zona de mergulho?
AResposta: O acesso à Splash Zone (1 sessão) é gratuito para os hóspedes registrados na propriedade.
Respondida em 6 de março de 2021
QPergunta: Todos os quartos têm banheiras?
AResposta: Temos o prazer de compartilhar que todos os nossos quartos vêm com uma banheira.
Respondida em 8 de janeiro de 2021
QPergunta: Que tal pedir uma cama dobrável adicional?
AResposta: Uma cama dobrável pode ser providenciada, sujeita à disponibilidade no momento da chegada, e é gratuita para crianças menores de 12 anos de idade.
Respondida em 18 de janeiro de 2021
QPergunta: Tem chuveiro?
AResposta: - Sim, eu sei. O Quarto VIP Deluxe Horizon oferece chuveiro e banheira.
Respondida em 23 de outubro de 2019
QPergunta: -Oi. -Oi. Há um custo adicional para o sofá-cama?
AResposta: Podemos providenciar um sofá-cama de cortesia para a criança (menor de 12 anos). Para adultos, haverá um custo adicional.
Respondida em 17 de fevereiro de 2021
QPergunta: Há uma Área VIP
AResposta: Caro senhor / senhora
Saudações do Shangri-La Hotel, Cingapura
Obrigado por considerar o nosso hotel para a sua próxima estadia em Cingapura.
Nós temos Club Lounge no nosso Hotel. Um está localizado no Lounge do Saguão da Ala Valley e o segundo está localizado no Andar VIP Tower Wing Horizon 24.
Ala Valley
Um Buffet Virtual de Benefícios da Ala Valley
Ao se hospedar na Ala Valley, você poderá desfrutar de privilégios generosos como parte de sua visita:
• Um café da manhã de luxo no Summit Room privativo Champanhe ilimitado no saguão a partir das 11h
• Espreguiçadeiras dedicadas no gramado na área da piscina
• Acesso a mais de 100 títulos de revistas a partir de seus dispositivos móveis, baixando MyNewsstand em nossa rede de Wi-Fi Shangri-La
• Chá da tarde diário e refeições leves no saguão da Ala Valley
• Canapés e coquetéis à noite, incluindo gin e tônica sob medida dos Gins exclusivos do bonde World, no Champagne Bar, recentemente reformado;
• Um exclusivo menu noturno de arrumação de cama da Ala Valley com um item delicioso do nosso chef todas as noites
• Acesso gratuito 24 horas ao Horizon Club Lounge Tower Wing Level 24
Área VIP Horizon 24 Horas
* Buffet de café da manhã com cozinha ao vivo das 6h às 10h30 (de segunda a sexta-feira) 6h às 11h (Sábado, domingo e feriados)
* Chá da tarde das 14h às 16h
* Vinho, cerveja e casa com uma seleção de canapés saudáveis das 17:00 h às 20:00 h. Crianças menores de 12 anos são bem-vindas antes das 18:30 h.
* Bebidas não alcoólicas self-service e lanches leves disponíveis 24 horas por dia, com acesso através de chave eletrônica, das 12h às 6h
Nosso serviço personalizado garante que suas necessidades sejam antecipadas e sua estadia conosco é o mais agradável e fácil possível.
Um código de vestuário de negócios ou elegante é aplicado na Ala Valley. Ao desfrutar das instalações da Ala Valley, como o Summit Room e o Champagne Bar, piscina, roupas esportivas e de ginástica, calçados de plástico e chinelos não são permitidos. Além disso, para cavalheiros, camisas sem mangas não são permitidas.
Roupas casuais são permitidas na varanda térrea ao ar livre da Ala Valley após as 11h. Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto.
Ala Torre
Ampliado com comodidades modernas, um saguão completamente rejuvenescido, quartos e suítes renovados, incluindo um andar dedicado à família, uma nova Área VIP Horizon e opções gastronômicas vibrantes.
Benefícios Horizon Club 24 Horas
* Check-in e check-out prioritários na Área VIP no 24o andar 6h - 12h
* Buffet de café da manhã com cozinha ao vivo das 6h às 10h30 (de segunda a sexta-feira) 6h às 11h (Sábado, domingo e feriados)
* Chá da tarde das 14h às 16h
* Vinho, cerveja e casa com uma seleção de canapés saudáveis das 17:00 h às 20:00 h. Crianças menores de 12 anos são bem-vindas antes das 18:30 h.
* Bebidas não alcoólicas self-service e lanches leves disponíveis 24 horas por dia, com acesso através de chave eletrônica, das 12h às 6h
* Serviço de passar roupas para 1 terno e de engraxate
* Opção de café da manhã no restaurante The Line, que oferece uma grande variedade de pratos da cozinha internacional em um ambiente buffet.
Na Área Exclusiva Horizon, um código de vestuário de negócios ou elegante é aplicado. Ao desfrutar da Área VIP Horizon, a piscina, os trajes esportivos e de ginástica, o calçado de plástico e os chinelos não são permitidos. Além disso, para cavalheiros, camisas sem mangas não são permitidas. Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto.
Avise-nos se precisar de mais ajuda.
- Obrigado. - Obrigado.
Respondida em 7 de outubro de 2019
QPergunta: A que distância fica o aeroporto? Quanto custa o táxi do aeroporto para o seu hotel?
AResposta: O hotel fica a 30 minutos de carro do aeroporto. A propriedade pode providenciar um serviço de translado do aeroporto para o hotel por SGD 250,00 por carro, por trecho, para 2 adultos. Se você tiver até 4 adultos, podemos providenciar um MPV6 no SGD 150.00nett por carro, por trecho.
Respondida em 4 de novembro de 2019
