QPytanie: Co daje ci dostęp do klubu Horizon?
AOdpowiedź: Dostęp do klubu Horizon obejmuje priorytetowe zameldowanie i wymeldowanie, codzienne śniadanie w salonie Horizon Club, codzienny podwieczorek od 14:00 do 16:00 oraz wieczorne koktajle i kanapki od 17:00 do 19:00.
Data odpowiedzi: 19 marca 2021
QPytanie: Czy mogę poprosić o rozkładaną sofę dla dzieci poniżej 6. roku życia?
AOdpowiedź: W skrzydle Garden nie ma rozkładanej sofy. Hotel z przyjemnością zorganizuje 1 bezpłatne rozkładane łóżko dla dzieci poniżej 12. roku życia.
Data odpowiedzi: 21 lutego 2021
QPytanie: Chcę zamówić pokój dla dwojga na świętowanie urodzin! Czy są jakieś dekoracje dostarczone? :)
AOdpowiedź: Z przyjemnością przygotujemy 250g tortu urodzinowego wraz z kartką urodzinową.
Na życzenie obiekt zapewnia proste dekoracje balonowe.
Data odpowiedzi: 28 grudnia 2020
QPytanie: Cześć. Cześć. Czy ta rezerwacja obejmuje wstęp do Buds?
AOdpowiedź: Na czas zabawy w bud i Splash Zone można dokonać rezerwacji i rejestracji automatów tylko po przyjeździe do hotelu. W przypadku gdy pakiet nie obejmuje wstępu dla kumpli, jednorazowa sesja będzie kosztować 18 SGD za dziecko. Cena może ulec zmianie.
Data odpowiedzi: 16 grudnia 2020
QPytanie: Oferujesz bezpłatne późne wymeldowanie w przypadku rezerwacji typu Horizon Club Deluxe z łóżkiem typu king-size?
AOdpowiedź: Usługa ta oferowana jest w zależności od dostępności.
Data odpowiedzi: 26 marca 2020
QPytanie: Czy między pokojami są drzwi?
AOdpowiedź: Z przyjemnością informujemy, że między sypialnią a salonem znajdują się przesuwne drzwi.
Data odpowiedzi: 19 marca 2021
QPytanie: Halo”Czy istnieją pokoje połączone 
AOdpowiedź: Hotel oferuje pokoje połączone.
Data odpowiedzi: 9 marca 2021
QPytanie: Cześć, kiedy zarezerwuję pokój, czy jest jakaś dodatkowa opłata za wstęp do strefy zabaw?
AOdpowiedź: Dostęp do strefy Splash (jedna sesja) jest bezpłatny dla zarejestrowanych Gości.
Data odpowiedzi: 6 marca 2021
QPytanie: Wszystkie pokoje wyposażone są w wannę?
AOdpowiedź: Cieszymy się, że wszystkie nasze pokoje wyposażone są w wannę.
Data odpowiedzi: 8 stycznia 2021
QPytanie: Jak bardzo prosić o dodatkowe łóżko rozkładane?
AOdpowiedź: Łóżka składane oferowane są w zależności od dostępności w dniu przyjazdu i są bezpłatne dla dzieci poniżej 12. roku życia.
Data odpowiedzi: 18 stycznia 2021
QPytanie: Jest prysznic?
AOdpowiedź: - Tak. Tak. Pokój typu Horizon Club Deluxe dysponuje kabiną prysznicową i wanną.
Data odpowiedzi: 23 października 2019
QPytanie: Cześć. Cześć. Za rozkładaną sofę pobierana jest dodatkowa opłata?
AOdpowiedź: Obiekt zapewnia bezpłatną rozkładaną sofę dla dziecka poniżej 12. roku życia. Pobyt dorosłych podlega dodatkowej opłacie.
Data odpowiedzi: 17 lutego 2021
QPytanie: Czy jest salon klubowy?
AOdpowiedź: Szanowny Panie / Pani
Pozdrowienia z hotelu Shangri-La, Singapur
Dziękujemy za rozważenie naszego hotelu na nadchodzący pobyt w Singapurze.
Mamy Club Lounge w naszym hotelu. Jedna z nich znajduje się w salonie Valley Wing Lobby Lounge, a druga – w Tower Wing Horizon Club Level 24.
Skrzydło Valley
Wirtualny bufet w skrzydle Valley Wing
Gościom zatrzymującym się w skrzydle Valley Wing przysługują następujące udogodnienia:
• Luksusowe śniadanie serwowane jest w prywatnej sali Summit. - nieograniczony dostęp do szampana w holu od godziny 11:00
• - specjalne leżaki na trawniku przy basenie
• Dostęp do ponad 100 tytułów magazynów z urządzeń mobilnych poprzez pobranie MyNewsstand w naszej sieci Shangri-La wifi
• Codzienny podwieczorek i lekkie przekąski w holu Valley Wing.
• wieczorne kanapki i koktajle z ekskluzywnego baru Gin World
• Ekskluzywne wieczorne ścielenie łóżka w skrzydle Valley Wing, które obejmuje pyszne produkty szefa kuchni.
• - bezpłatny całodobowy dostęp do salonu Horizon Club Lounge w skrzydle Tower Wing 24
Salon Horizon Club Lounge przez całą dobę
* śniadanie w formie bufetu z kuchnią na żywo od poniedziałku do piątku w godzinach 06:00–10:30 06:00–11:00 (w soboty, niedziele i święta państwowe)
- podwieczorek w godzinach 14:00–16:00
* wino, piwo i domowe nalewki z wyborem zdrowych kanapek od 17:00 do 20:00 Dzieci poniżej 12. roku życia mogą przebywać w obiekcie do godziny 18:30.
* samoobsługowe napoje bezalkoholowe i lekkie przekąski dostępne przez całą dobę, przy użyciu karty do pokoju od 12:00 do 6:00
Nasza spersonalizowana obsługa gwarantuje, że Państwa potrzeby są przewidywane, a Państwa pobyt u nas jest jak najprzyjemniejszy i możliwie najmniejszy.
W skrzydle Valley obowiązuje strój biznesowy lub elegancki. Zakaz korzystania z udogodnień w skrzydle Valley Wing, takich jak sala Summit i bar Champagne, basen, stroje sportowe i fitness, plastikowe obuwie i kapcie. Ponadto panowie nie mogą nosić koszulek bez rękawów.
Po godzinie 11:00 na patio w skrzydle Valley Wing dozwolone są nieformalne ubrania. Dzieciom poniżej 12. roku życia musi towarzyszyć osoba dorosła.
Skrzydło Tower
Do dyspozycji Gości są nowoczesne udogodnienia, całkowicie odnowiony hol, odnowione pokoje i apartamenty typu suite, w tym piętro rodzinne, nowy salon Horizon Club Lounge oraz tętniące życiem lokale gastronomiczne.
- całodobowe przywileje klubowe Horizon,
- priorytetowe zameldowanie i wymeldowanie w salonie Club Lounge Level 24 06:00–12:00
* śniadanie w formie bufetu z kuchnią na żywo od poniedziałku do piątku w godzinach 06:00–10:30 06:00–11:00 (w soboty, niedziele i święta państwowe)
- podwieczorek w godzinach 14:00–16:00
* wino, piwo i domowe nalewki z wyborem zdrowych kanapek od 17:00 do 20:00 Dzieci poniżej 12. roku życia mogą przebywać w obiekcie do godziny 18:30.
* samoobsługowe napoje bezalkoholowe i lekkie przekąski dostępne przez całą dobę, przy użyciu karty do pokoju od 12:00 do 6:00
- prasowanie 1 garnituru i czyszczenie butów
* Śniadanie serwowane jest w restauracji The Line, która oferuje szeroki wybór dań kuchni międzynarodowej w formie bufetu.
W salonie Horizon Club Lounge obowiązuje strój biznesowy lub elegancki. W salonie Horizon Club Lounge obowiązuje zakaz wstępu do basenu, ubioru sportowego i fitness, plastikowego obuwia i kapci. Ponadto panowie nie mogą nosić koszulek bez rękawów. Dzieciom poniżej 12. roku życia musi towarzyszyć osoba dorosła.
Daj znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
- Dziękuję. /
Data odpowiedzi: 7 października 2019
QPytanie: Klub Horyzontu, czy wieczorem masz drinki?
AOdpowiedź: W salonie Horizon Club przez całą dobę serwowany jest bezpłatny drink.
Data odpowiedzi: 12 lutego 2020
